Politique de confidentialité

La présente « Politique de confidentialité » explique comment nous collectons, utilisons et protégeons les informations que vous fournissez lorsque vous utilisez le site. Nous adhérons aux principes de transparence et de sécurité afin que vous sachiez quelles données nous recevons et comment nous les traitons.

Collecte de données

Nous obtenons des données directement auprès des utilisateurs lors de leur inscription ou de leurs communications avec notre équipe, par exemple le support technique. Certaines informations sont collectées automatiquement, notamment l’adresse IP, le type de navigateur, la version du système d’exploitation et d’autres caractéristiques techniques qui nous aident à analyser la fréquentation et à améliorer le fonctionnement du site.
Nous traitons également les données personnelles (nom, prénom, âge, sexe ou pseudonyme), les coordonnées (téléphone, e-mail), ainsi que les indicateurs statistiques et marketing.

Objectif de la collecte d’informations

Nous utilisons les informations collectées pour assurer le bon fonctionnement du site, fournir un contenu personnalisé et traiter rapidement les demandes des utilisateurs. En analysant le comportement des visiteurs, nous améliorons nos services, les rendons plus pratiques et plus personnalisés.

Transmission d’informations à des tiers

Dans certains cas, nous pouvons transmettre certaines données à des partenaires de confiance, tels que des fournisseurs de services d’hébergement, des plateformes publicitaires ou des services d’analyse, tels que Google Analytics ou Google Ads. Cela ne se produit qu’après avoir obtenu votre consentement. Nous ne vendons pas d’informations personnelles et ne les transmettons pas à des destinataires inconnus.

Utilisation des cookies

Les cookies nous aident à enregistrer vos paramètres, à accélérer le fonctionnement du site et à nous fournir des statistiques pour optimiser le service. Vous pouvez configurer l’utilisation des cookies ou les désactiver complètement dans votre navigateur. Pour en savoir plus, consultez notre « Politique d’utilisation des cookies ».

Droits des utilisateurs

Chaque utilisateur a le droit d’accéder à ses données, de les mettre à jour, de les corriger, de supprimer des informations et de retirer son consentement au traitement à tout moment.

Protection des données

Nous utilisons des méthodes de cryptage modernes et un contrôle d’accès à plusieurs niveaux. Seuls les employés qui ont suivi une formation spéciale et qui sont autorisés à traiter des informations confidentielles ont accès aux données.

Contact

Pour toute question concernant le traitement des données, veuillez contacter notre service d’assistance. Les coordonnées actuelles sont disponibles sur le site web.

Validité et mise à jour

La présente version de la « Politique de confidentialité » entre en vigueur le 24 novembre 2025. Nous pouvons mettre à jour cette politique afin de refléter les changements apportés à la législation ou au fonctionnement du site web.